FAQ
Frequently asked questions
Everything you need to know before posting your first brief — pricing, AI, payments, disputes and confidentiality.
Pricing & commission
Combien coûte Devizy ?
L'inscription est gratuite. Une commission de 10 % est prélevée côté Requester (one-shot, à la sélection) et 5 % côté Bidder (mensuelle, sur les missions actives). Les plans payants (Plus, Premium, Pro, Business) débloquent des quotas et fonctionnalités, sans modifier la commission. Programme Founders : 0 % sur les 3 premiers projets pour les early adopters.
EUR ou USD : comment ça marche ?
Devizy applique un prix unique mondial : les mêmes montants en EUR et en USD (par exemple Plus à 9 € ou 9 $). La devise de votre compte est figée à l'inscription et sert de devise de facturation. Pour les conversions indicatives, le taux de change Paddle est utilisé en temps réel.
AI generation
Comment fonctionne la génération IA du CDC ?
Vous décrivez votre besoin en langage naturel. L'IA produit une première version des Expectations sur 2 niveaux (parents + enfants). Vous re-promptez pour raffiner, puis vous éditez à la main si besoin. L'édition manuelle ne consomme aucun cycle IA. Les quotas sont distincts entre génération initiale et re-prompts, selon votre plan.
Payments
Qui collecte les paiements ?
Paddle agit comme Merchant of Record : il gère la TVA mondiale, apparaît comme vendeur légal sur les factures et collecte les paiements. Vous n'avez rien à configurer côté fiscalité. La commission Requester est prélevée au lancement du projet ; la commission Bidder est facturée mensuellement.
Disputes & guarantees
Que se passe-t-il en cas de litige ?
Trois niveaux. N1 : auto-résolution dans la room (échanges tracés). N2 : médiation admin signée (accessible après 2 allers-retours sans accord). N3 : sanctions (note −1 ★, suspension temporaire ou blocage). Si votre Bidder disparaît pendant la première semaine d'un projet, votre commission est créditée (garantie Ghost Bidder, 12 mois).
Trust & security
Comment vérifiez-vous les Bidders ?
Les Bidders français passent par l'API INSEE Sirene (SIRET 14 chiffres, badge Vérifié en moins de 5 secondes). Les Bidders malgaches saisissent leur NIF/STAT, validés manuellement par l'admin sous 48 h. Un Bidder ne peut postuler qu'avec un profil Vérifié.
Mes données sont-elles confidentielles ?
Les offres privées ne fuitent jamais : une URL devinée renvoie une 404 stricte. Les exports PDF sont temporisés (BROUILLON avant paiement, OFFICIEL post-paiement avec QR + watermark). Les notifications push utilisent le standard W3C natif. Opt-out IA disponible si vous ne souhaitez pas que vos descriptions servent à entraîner les modèles.
Product
Pourquoi spécifiquement IT / Tech / Digital ?
Parce qu'un CDC tech bénéficie d'une structure forte : modules, dépendances, périmètres décomposables. La génération IA est bien plus performante sur ce type de projets. Les autres verticaux seront adressés par d'autres produits.

